quarta-feira, 18 de março de 2009

Auto-organização de equipes em projetos ágeis

Como é complicado entender a dinâmica das atitudes e dos hábitos humanos. Nós, humanos, tendemos a fazer ciclos em torno do nosso próprio eixo, assim como a terra faz. Essas voltas dispersam nosso pensamento e dificultam nossa capacidade de concentração e de atingir alvos.

No dia a dia da nossa aldeia, os indivíduos se comportam de formas variadas, caracterizadas pelo seu estilo de aprendizado e histórico comportamental.
Esvaziar a mente e relaxar para encontrar o melhor caminho é tarefa diária, ardua, sofrida.
As reuniões diárias do Scrum são tratadas como cerimônias para que os alvos sejam mirados e acertadas com efetividade.

Uma tribo indígena sabe das dificuldades do dia a dia, tem informações sobre o tempo, sabe se a caça não esta boa, sabe que a pesca precisa ser intensificada, pois o período é de criação. Sabe da necessidade de fazer a dança da chuva quando a estiagem é forte. Uma tribo de índios facilmente se organiza quando tem necessidades e impedimentos que precisam ser ATACADOS e RESOLVIDOS, isso é auto-organização.

O dia a dia da nossa empresa não é diferente. O dia a dia do nosso TIME não é desigual ao de uma tribo indígena. A diferença entre índios e profissionais é que os índios tem uma capacidade de auto-organização muito mais eficiente que a dos profissionais, pois dialogam mais, ouvem mais, prestam atenção no tempo, nos movimentos da natureza e logo se adaptam, ou mudam de local.
O que nós profissionais temos para aprender com a cultura indígena no aspecto auto-organização?

Auto-organização pressupõe capacidade para criar adaptações necessárias através de interações entre indivíduos com o objetivo de definir comportamentos, ações, atitudes, iniciativas e etc.

Auto-organização de equipes em projetos ágeis não é responsabilidade do Cacique. É responsabilidade de cada individuo integrante do TIME enxergar os desvios, identificar que o seu ALVO está comprometido por impedimentos, com obstáculos, ou até mesmo pelo fato de que muito ruído está sendo injetado no projeto. Vários são os aspectos e os fatores que interferem na auto-organização de uma EQUIPE, mas o principal fator que percebo é a própria equipe.

Vamos ao exemplo de uma reunião diária. O product backlog está alinhado, a equipe se compromete com o planejamento, com a visão do projeto, alinha os sprints e começa a dança. De repente, um integrante resolve avançar por conta em histórias do sprint 2. Não comenta com ninguém, mas resolve na diária dizer que está estudando sobre assuntos pertinentes àquela história e resolve pedir ajuda para outros integrantes.
Diante desse exemplo, caracteriza-se um desviou de foco: 1. reunião diária é de 15 minutos; 2. deve ser discutido o que fazer? 3. deve ter foco nos impedimentos; 4. foco na execução do sprint.
Qual é a atitude que dos demais integrantes da equipe diante de tal fato?
1. Ações desencontradas e não priorizadas devem ser lançadas no momento certo, pelo menos não em uma reunião diária; 2. a reunião diária é o cerne da auto-organização de equipes em projetos ágeis, se ela for poluída por assuntos inapropriados não terá seu objetivo alcançado; 3. sempre que exemplos como esse acontecer em seus projetos, inicie uma discussão séria, grite, esbraveje, mostre para todos o CAOS; 4. avance no tempo e procure uma direção rápida, o CACIQUE pode ajudar.

Auto-organização é assunto sério, complexo para ambientes de projetos ágeis. Tive oportunidade de presenciar várias situações onde a equipe perde o eixo de rotação e foge da direção. Por vezes, o Scrum Master não sabe como agir e o Product Owner menos ainda.

Atingir alvos quando adotamos Scrum para gerenciar projetos, empresas e negócios sem acertar a SEQÜENCIA ESTRATÉGICA e AUTO-ORGANIZAR TIME, é caminhar para a dança da chuva, e espero que sua equipe tenha ótimas habilidades em dança de salão.

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