quinta-feira, 26 de fevereiro de 2009

10 tendências (ou descobertas) em gestão de projetos

O conteúdo que replico para vocês tirei do post do Marcelo Bastos da revista HSM.

Optei pela cópia na íntegra do texto, pois os comentários do Marcelo são suficientes neste momento para pensarmos. Logo vamos conversar mais sobre essas tendências.


'Marcelo Cota, na palestra que ele fez para a área de tecnologia do Banco do Brasil em dezembro/2008 destacou as 10 tendências em gestão de projetos.


- Doutrina de Gestão de projetos vai além dos EUA - > Existe uma imagem de que gestão de projetos é coisa de americanos, simbolizada pelo projeto da chegada do Homem a Lua.

- Explicitar o valor de gestão de projetos nas organizações - > Esse é o maior estudo na área e possui um orçamento de mais de um mulhão de dólares. Foram pesquisadas mais de 65 organizações e realizadas mais de 400 entrevistas. Essa pesquisa ainda não terminou, mas já apresenta algumas conclusões como o fato de que a maioria das organizações não se avalia e que Gestão de projetos tornou-se normal e mandatório nas organizações, o que reduziu o heroismo em gestão de projetos;

- Gestão de projetos integra-se com o desenvolvimento organizacional - > Muitos estudos ligados a escritório de projetos e a necessidade de que o escritório de projetos tenha que se renovar a cada dois anos. Essa pesquisa trata também do papel do gerente de projeto, gerente funcional e do gerente de recursos humanos, principalmente, quanto a forma com que eles se relacionam. Nessa pesquisa também foi identificada a importância do trabalho em conjunto do gerente de projetos com um gerente de mudanças;

- As práticas básicas de gestão de projetos são imprescendíveis - > Essa pesquisa listou as 1o práticas mais importantes em gestão de projetos : relatório de progresso, reunião de Kick-off, software para confecção de cronogramas, gráficos de Gantt, declaração de escopo, cronograma de marcos, gerenciamento das mudanças, análise de requisitos, utilização de WBS, declaração do que precisa ser feito;

- Gestão de projetos depende de outras disciplinas - > Essa pesquisa lista as oito disciplinas que possuem mais artigos relacionados a gestão de projetos, ou seja, áreas onde a gestão de projetos mais possui relações : operações, gestão de pessoas, TI (tecnologia da informação), INOVAÇÃO, construção, ESTRATÉGIA, desempenho e qualidade;

- Gerenciar projetos é complexo - > É uma pesquisa que trata de evidenciar essa característica de complexidade da gestão de projetos. Padrões tentam simplificar o que é complexo, mas, quando se trata de projetos, não existem padrões, pois cada projeto é sempre um novo desafio. Padrões são importantes, mas a realidade é muito mais complexa;

- Gerenciar projetos é ambíguo - > No Aurélio, ambiguidade significa algo que se pode tomar mais de um sentido, cujo procedimento denota incerteza, insegurança, indeterminado, incerto. A principal característica dos projetos é a incerteza, por essa razão é que devemos assumir a ambiguidade em projetos, já que raramente temos informações completas para baseas nossas decisões. Cada vez mais, o planejamento e o foco em processos estão sendo superados pela habilidade em gerenciar comportamentos e lidar com elementos “soft” (Competências não-técnicas). A intuição, criatividade e improvisação são cada vez mais importantes nesse mundo de complexidade;

- Traços de personalizade são diferenciais - > Quais são as competências mais importantes e que um gerente de projeto deve possuir : Ser uma pessoa consciente(não doura a pilula), possuem muita energia (vigorosas), tem o controle do projeto, passa confiança para equipe e os envolvidos no projeto, tem uma visão holistica do projeto (enxerga o todo), poder de persuação (negociação, comunicação, …). Além disso, a pesquisa listou as características menos importantes : pessoa convencional(avessa a mudança), modesta(é necessário ousadia), pessoas muito teóricas, pessoas muito pessimistas;

- Equipes pequenas dão certo - > Individuos reduzem o seu nível de esforço à medida que aumenta o número de membros na equipe. Quanto menor o time, melhor é o trabalho em equipe. O trabalho em equipe incrementa a criatividade, pois é estimulada pelo pensamento divergente, isso se você montou uma equipe heterogênea;

- Gestão de projetos amplia seu alcance além da TI e da engenharia - > A origem do PMI está na engenharia, mas foi a área de TI (tecnologia da Informação) que alavancou a gestão de projetos no mundo empresarial, devido ao seu crescimento muito forte em pouco espaço de tempo. No entanto, o interesse por gestão de projetos vem se ampliando e atingido principalmente áreas como serviços de intermediação financeira, projetos governamentais, telecomunicações, desenvolvimento de novos produtos, gerenciamento de riscos, indústrias petrolíferas (Petrobrás é referência em gestão de projetos no Brasil);

Comentários do Marcelo.

Percebe-se nessas 10 tendências uma preocupação maior com o lado comportamental da gestão de projetos. Quando comecei a trabalhar com gestão de projetos(2002) havia um foco muito grande em processos, metodologia e ferramentas de gestão de projetos. Com o tempo, começou a ser percebido que isso não era suficiente devido a natureza de incerteza presente em todos os projetos. Era necessário desenvolver as competências não-técnicas(soft skills) de gestão de projetos como liderança, negociação e comunicação.'

Comentário do Jordano.
Adotar Scrum para gerenciar projetos possibilita um avanço sintomático em comportamento e pessoas.

Pense sobre isso e não esqueça de que processos e ferramentas estão em segundo plano, pessoas e indivíduos são os alvos de maior importância para a excelência da gestão.

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