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quarta-feira, 28 de março de 2018

O lado bom da vida corporativa

Em tempos atuais o lado bom da vida corporativa é pensar em inovação, ambiente cool, arquitetura criativa, startups, e tudo mais que venha à mente tendo em vista as melhorias que as empresas implementam em seus ambientes para construir atmosferas saudáveis de vida.

O lado bom da vida corporativa é um livro contado em um pequeno post-it, ops! contado num pequeno post de blog maltrapilho como esse. Não, não pode ser isso, meus instintos dizem que o lado bom dessa vida é sobreviver anos, décadas dentro de uma organização, até mesmo se aposentar. Claro que não vale para cargos concursados. Pois aí, o lado bom da vida corporativa merece outro post, só para falar de como deve ser bom viver uma vida dedicada décadas às funções mais insanas dos cargos governamentais e etc.



Mas vamos falar do lado bom da vida corporativa, esta que a gente vive. Que eu pelo menos vivo há muito tempo. Alguns céticos vão dizer que não existe lado bom! Mas então como justificam estarem tantos anos fazendo a mesma coisa.

Julgo que não teremos mais esse tipo de discurso pelos próximos anos. Seja em ambiente corporativo, seja governo, os profissionais de fato profissionais que fazem da vida corporativa boa, estes terão que rebolar mais e mais.

Nossos cargos tem mudado. Nossos papeis tem sofrido mudanças. Estamos recebendo novas atitudes e valores todos os dias. As mídias sociais, os eventos em rede, todos tornaram-se grandes, gigantes e o respeito precisa estar em linha com todos os canais. O mundo corporativo não é mais o mesmo e nós como profissionais não somos mais as mesmas coisas. Nossas competências e prioridades são mutáveis com os últimos adventos. O lado bom da vida corporativa é que ela não é mais corporativa, é social.

Aos 37 anos de idade vejo que quase 4 décadas de muitas coisas feitas são quase nada perto do que o mundo esta exigindo de minha postura para o futuro. Antes as coisas caminhavam separadas. Agora tudo caminha junto. A internet ligou as coisas e mudou a vida corporativa. Tudo é corporativo. A vida como rede é corporativa como disciplina. Nós como pais somos corporativos pois nossos filhos precisam viver dentro da sustentabilidade de um entendimento maior.

O lado bom da vida corporativa é o mesmo que sentir-se verdejante, ops! o Incrível Hulk! Nervos para todos os lados. Eu acredito que cada um tenha a sua visão sobre o lado bom da vida corporativa.

Vamos nessa!

Até o próximo post!

Jordano







segunda-feira, 14 de dezembro de 2015

Em 2016 respire o cliente mais do que nunca!

Todo ano eu dedico um tempo para escrever uma mensagem de final de ano.
Nesta mensagem eu busco uma visão de futuro sempre olhando para frente, com o passado na rabeira, claro!

Nem sempre eu torno pública essa mensagem, mas esta eu quero publicar para todos. 

Principalmente, eu quero publicar para os empreendedores.



Quero falar para os malucos que estão rompendo barreiras diariamente, quase sem respirar, como artesões na idade antiga, inovando sem parar no agronegócio brasileiro.

2016 respire o cliente mais que nunca!! 

Foco no cliente, entenda os problemas, enalteças as dores, os sonhos, as angustias do cliente. Pesquise, pergunte, fuce, intrometa-se, transgrida para que o cliente se sinta junto!

Se o seu negócio é pequeno, você precisa se diferenciar para não ser engolido e não perder espaço para os grandes. Comece definindo quais sãos os seus clientes e como atendê-los proativamente pelos próximos 5 anos.

Se o seu negócio esta em crescimento, você precisa encorpar a gestão, profissionalizar ainda mais os pontos de atendimento ao cliente, monitorar seu comportamento de compras e seu perfil econômico, com mobilidade total para as equipes. Especializar a sua oferta (produto+serviço+dores+ganhos) pode ser uma vantagem chave.

Se você é grande, espero que a sua plataforma de negócios esteja especializada e conectada com o cliente em todos os pontos. Caso não! Você corre o risco de estar atrasado ou não conseguindo chegar nos anseios da sua rede de relacionamento (canais e consumidores finais). Inserir mais dedicação no 1 a 1 pode se tornar a curto prazo mais próximos os números. Pense nisso!

Em síntese, respirar o cliente é coletar com audição a diferenciação e aprender a colaboração, com os clientes, é assim que você pode estar onde o seu concorrente não está! Enfim, que em 2016 a gente se antecipe, fique mais ligado.

Desejo que em 2016 os bons clientes estejam direcionando as suas ações empreendedoras.

É de bons e inovadores clientes que todo empreendedor precisa!

Clientes de valor!

2016 de muita alucinação para você!

Jordano Gonzatto